GumiSil
Medhouse 6.09.2017-30.06.2018
Ostoja - Domki nad morzem
Eko Okna
Medhouse 6.09.2017-30.06.2018
Ostoja - Domki nad morzem
GumiSil

11 grudnia 2018

Imieniny:

ładowanie...

złóż życzenia

Znak zodiaku: Strzelec
sprawdź horoskop

Ogłoszenia:
  1. Motoryzacja
  2. Nieruchomości
  3. Mieszkania
  4. Handel
  5. Usługi
  6. Finanse
  7. Zdrowie i Uroda
  8. Praca
  9. Różne
  10. Dodaj ogłoszenie
Pierwszy w mieście wielopoziomowy parking wraz z drogami dojazdowymi miał być gotowy już ponad miesiąc temu. Na placu budowy wciąż jednak trwają prace. Kiedy w końcu zaparkujemy przy Hallera?
07.12.2018
2
Wdowy po tragicznie zmarłych górnikach z kopali Zofiówka otrzymały możliwie najlepszą pomoc - dostały odszkodowania, pomoc psychologa i pracę!
03.12.2018
0
Mieszkańcy Zamysłowa zaniepokojeni projektem planu miejscowego zagospodarowania przestrzennego dla tej dzielnicy. Luzie boją się, że plan daje możliwość łączenia i poszerzania wąskich dróg, biegnących przez dzielnicę, o wiązać się będzie z wywłaszczeniem właścicieli z części ich działek.
29.11.2018
4
Dyrektor I LO w Rybniku zdecydował się, że zamiast w szkolnej auli pokaże kontrowersyjny spektakl swoim uczniom w domu kultury. I dziś mierzy się z krytyką swojej decyzji.
28.11.2018
12
Borys Budka mówi o korupcji politycznej i zapowiada doniesienie do prokuratury. PiS broni Wojciecha Kałuży, że jego decyzja umożliwiła zmianę władzy w województwie – dla dobra Śląska.
24.11.2018
9
Policjanci uratowali 56-latka, który siedział na gzymsie bloku w Jastrzębiu-Zdroju. Interwencja stróżów prawa zakończyła się szczęśliwie. Odwiedli desperata od podjęcia dramatycznej decyzji
10.12.2018
0
Rybnik: Kolejki do rejestracji pojazdów
03.05.2016   Rybnik, Region   Aktualności   Wydanie: 2016/18 (3065)

W kolejce do rejestracji nieraz trzeba czekać czekać ponad dwie godzinyInteresanci czekają na załatwienie sprawy dwie godziny i dłużej. Magistrat przyjął na zastępstwo już jedną osobę i szuka dodatkowego pracownika,

Klienci magistrackiego wydziału komunikacji narzekają na kolejki. Załatwiając tam swoje sprawy, tracą dużo czasu. Blisko dwie godziny spędził w urzędzie Janusz Grzybczyk. – Musiałem wymienić dowód rejestracyjny samochodu. W dokumencie zabrakło bowiem miejsca na kolejne pieczątki. Z automatu pobrałem karteczkę z numerem i zapytałem urzędniczkę, która akurat miała wolną chwilę, ile wynosi opłata. Mocno zdziwiony usłyszałem od tej pani, że nie może odpowiedzieć na to pytanie – mówi rybniczanin. Jak dodaje, w kolejce przed nim było sześć osób. Interesantów przyjmowały trzy panie, choć tak zwanych okienek jest więcej.

Jak zaznacza Janusz Grzybczyk, po wypełnieniu formularza trzeba fatygować się do kasy na pierwszym piętrze, gdzie znowu musiał odczekać swoje w kolejce. – W tym czasie urzędniczka na parterze czeka na dowód wpłaty – podkreśla nasz Czytelnik. W następnym dniu spotkał znajomego, który opowiedział, jak to wygląda  w Cieszynie. – Załatwianie trwa parę minut. W pomieszczeniu leżą blankiety, które wystarczy wypełnić. Na miejscu jest kasa. W Rybniku brakuje krzeseł, na których mogłaby spocząć starsza osoba. Powinien być też punkt informacyjny. Sugeruję naszym urzędnikom wycieczkę do Cieszyna – podkreśla Janusz Grzybczyk.

Co na to w magistracie? - Długi czas oczekiwania na załatwienie sprawy mógł wynikać z nałożenia się na siebie kilku okoliczności. Z jednej strony to utrzymująca się od około dwóch miesięcy duża liczba klientów referatu rejestracji pojazdów, z drugiej zaś mniej urzędników do obsługi klientów, spowodowane usprawiedliwioną nieobecnością w pracy trzech osób. W związku z tym zatrudniono już osobę na zastępstwo oraz uruchomiono procedurę naboru nowego pracownika – wyjaśnia Agnieszka Skupień, asystent prezydenta. Dodaje, że wydział komunikacji nie ma odrębnego stanowiska informacyjnego. Klient przed podejściem do tzw. okienka (przed wyświetleniem jego numerka) zawsze może jednak dowiedzieć się wszystkiego na temat swojej sprawy na stanowisku kierownika referatu lub w pokoju 064.

– Rozważamy możliwość umieszczenia przed salą obsługi tablicy z infografikami. Natomiast przed stanowiskiem nr 2 wyodrębniono miejsce, gdzie znajdują się wnioski potrzebne do rejestracji pojazdów. Na wypełnienie formularza klient ma czas przy tzw. okienku obsługi, urzędnicy zawsze służą pomocą – tłumaczy pani asystent. To jednak powoduje, że załatwienie jednej osoby trwa bardzo długo. Agnieszka Skupień przypomina, że do kasy na pietrze można dojechać windą dysponuje windą, która znajduje się zaraz obok wydziału komunikacji.

– Kwota opłaty i numer konta widnieje na karteczce, którą klient otrzymuje po podejściu do stanowiska i pozytywnej weryfikacji przedłożonych dokumentów. Wcześniej taką karteczkę można uzyskać także u wspomnianego kierownika lub w pokoju 064. Poza tym klient, który wraca z kasy, nie traci swojej kolejki na parterze. Brak większej liczby miejsc siedzących wiąże się z ograniczoną pojemnością sali obsługi – dodaje pani asystent.– Bardzo to skomplikowane, a można byłoby sprawniej i szybciej – kwituje Janusz Grzybczyk. Inni Czytelnicy podpowiadają, że Rybnik mógłby wziąć tu wzór ze swojego sąsiada, czyli Żor.

97985  – tyle  pojazdów było zarejestrowanych na terenie Rybnika wedle danych na 31 grudnia ubiegłego roku – dowiadujemy się z BIP

Ireneusz Stajer
Dodaj komentarz

Komentarze

* - pole wymagane

J100 2018-04-11 21:17:42
Cieszyn i Żory to małe miasta, a poza tym
kto w XXI wieku nie ma jeszcze internetu i nie potrafi sobie zarezerwować terminu i zapłacić przez internet? Rozumiem, że jakiś pustelnik ale dla mieszkańców miasta to powinien być wstyd. Handlarze aut którzy codziennie coś rejestrują lub wyrejestrowywują jakoś na rybnicki magistrat nie narzekają.
ja 2018-04-11 19:44:48
do baster
zawsze jakis nawiedzony musi wyjechac z  Zorami. Zory sa 3razy mniejsze od Rybnika wiecz logiczne ze jest mniej ludzi w urzedach, do tego bez porownania mniej ludzi rejestruje samochody. To samo dotyczy Cieszyna wspomnianego. Mozna podac przyklady wiele innych malych miast niz te ktore podalem w ktorych tez nie ma kolejek.
rypniczanin 2018-04-10 08:45:47
do Baster
@Baster będą 4 dodatkowe osoby do obsługi to zobaczysz jak to wszystko przyśpieszy. Oczywiście jeśli tylko zwiększą liczbę stanowisk przy których te nowe osoby posadzą.
Baster 2018-04-09 12:19:01
jest gozrej
Jest kwiecień 2018 a tym temacie jest tylko gorzej. Jedźcie ludzie do Żor i zobaczcie jak tam wygląda obsługa interesantów i ile trwa bo tutaj to jest po prostu skandal!!!
Petent 2018-02-23 10:30:10
REJESTRACJA
Mamy luty 2018 rok i z rejestracją pojazdów jest jeszcze gorzej a wręcz tragicznie . Pani Skupień powinna spróbować iść i zarejestrować pojazd ale tak bez protekcji i znajomości , wtedy by głupot nie mówiła .
Czytaj także
pokaż więcej
Rybnik. Miasto z ikrą
e KULTURA
Możesz ten artykuł oznaczyć jako przeczytany
Tresna
Nasza sonda
Czy prezydent Rybnika Piotr Kuczera powinien podać się do dymisji?



LEON
Praca w Niemczech
40428,46876,46856,46849,46845,46832,46889,46890,46888,46887,46886,46885,46884,46883,46882,46881,46880,46879,46878,46877,46875,46874,46873,46872,46871,46868,46870,46869,46867,46866,46865,46855,46848,46814,46813,46812,46862,46839,46801,46764,46735,46863,46840,46803,46765,46736,44450,44340,44173,43982,43745,41464,41185,41139,41093,40871,46258,46120,46045,46031,46034